東風萬里 行者無疆--中國旅遊集團積極參與「一帶一路」建設的回顧與展望
文:本刊整理


第二屆「一帶一路」國際合作高峰論壇和亞洲文明對話大會日前先後在北京舉行,習近平主席分別在論壇和大會開幕式上發表主旨演講。期間,中國旅遊集團董事長萬敏參加了國資委、中國貿促會和全國工商聯共同主辦的「一帶一路」企業家大會全體會議;中國旅遊集團總經理杜江作為對話嘉賓出席了亞洲文明對話大會平行分論壇活動。

「一帶一路」是以習近平總書記為核心的黨中央在新的時代背景下提出的重大國際合作倡議,始于中國, 惠及世界。踐行「一帶一路」倡議需要有長遠眼光、戰略思維。近年來,中國旅遊集團充分發揮旅遊產業鏈競爭優勢,積極參與「一帶一路」國際合作,不斷加快全球化佈局和「走出去」步伐,有力地促進了具有全球競爭力的世界一流旅遊產業集團的建設。

中國旅遊集團參與「一帶一路」建設實踐

習近平總書記指出,「『一帶一路』建設秉持的是共商、共建、共享原則,不是封閉的,而是開放包容的;不是中國一家的獨奏,而是沿線國家的合唱。」中國旅遊集團秉承合作共贏理念,堅持「共商、共建、共享」原則,與東道國合作夥伴形成利益共同體,共創美好未來。


國家主席習近平在第二屆「一帶一路」國際合作高峰論壇開幕式上發表主旨演講(圖片來自新華社)

中國旅遊集團以旅遊起家,創立之初就提出「發揚國光、服務行旅」,在旅行服務、旅遊投資和運營、旅遊零售等產業上有較強的競爭力。集團積極發揮旅遊業作為開放性、綜合性產業,在「一帶一路」建設中具有先聯先通的獨特優勢,利用自身在旅遊的綜合優勢,聚焦重點領域、重點地區、重點項目,在「一帶」和「一路」上海陸並舉、積極佈局,努力構建互聯互通的旅遊大通道,打通「一帶一路」的經脈,增進了沿線重要國家的相互瞭解和民心相通,在促進学问和旅遊交流方面發揮著重要作用,為「一帶一路」倡議的深入推進創造了良好的環境。

一是聚焦核心能力,推動旅遊聯通。

中國旅遊集團優化「一帶一路」沿線重點國家和地區海外旅行社網點及簽證中心佈局,與43個國家建立業務聯繫,並在新加坡、土耳其、羅馬尼亞等10多個國家建立簽證中心,為來華的旅遊、商務人員往來提供多達270多萬人次的簽證服務;積極承辦「一帶一路」沿線國家和地區的商務團體項目,組織直銷客戶及高端商務客戶前往白俄羅斯、俄羅斯、波蘭、捷克等國家開展海外業務交流活動,並連續三年分別在越南、柬埔寨、韓國承辦近萬名保險客戶的獎勵旅遊活動;集團新簽委託管理合同當中多家酒店集中在哈爾濱、西安、武漢、敦煌等「一帶一路」的核心或節點城市;集團運營的「南海之夢」號郵輪,完成海上絲綢之路西沙航線近百航次,接待遊客近3萬人次。


三亞免稅國際城航拍圖(鄭穎慧提供)

意大利歷史悠久,学问底蘊深厚,有著豐富而獨特的旅遊資源,是中國遊客喜愛的旅遊目的地之一。中意兩國分別是古絲綢之路的起點和終點,也是「一帶一路」倡議的重要合作夥伴。作為中意学问合作機制重要成員之一,中國旅遊集團旅行服務事業群分別與意大利西西里大區、普利亞大區、卡拉布裡亞大區、巴西裡卡塔大區、翁布裡亞大區、瑪律凱大區就「意大利超級目的地」計劃簽署学问、旅遊和商業合作備忘錄。同時,還攜手意大利合作方共同推出「意境」系列深度遊產品,履行央企社會責任、踐行「一帶一路」倡議,進一步推動中意兩國旅遊合作,促進兩國人民之間的学问 交流。

二是創新商業模式,推動海外發展佈局。

中國旅遊集團積極參與「一帶一路」建設,在內陸沿線區域、港澳臺地區以及沿線國家展開業務佈局。國旅股份下屬的中免企业中標了香港、澳門機場相關免稅經營權,全球最大的單體免稅店——三亞國際免稅城和柬埔寨三家免稅城的經營業績明顯提升或改善,為在「一帶一路」沿線國家佈局免稅業務積累了經驗;集團加緊與沿線內地城市合作,探索以免稅業為龍頭打造旅遊綜合體項目新路徑。過去一年多時間裡,集團免稅業務明確戰略定位,加快境內外免稅店網路佈局和並購步伐,進一步奠定了在中國免稅行業的龍頭地位,並全力向全球前三邁進。

在回應「一帶一路」倡議過程中,中國旅遊集團發起組建中國旅遊產業投資基金,致力推動基金在「一帶一路」建設中發揮作用;積極研究吳哥窟、西哈努克港投資機遇,並與其他央企結伴出海推進斯里蘭卡項目; 集團還圍繞「一帶一路」沿線投資重點國家和中國遊客前15個出境旅遊目的地、未來潛力旅遊目的地國家地區進行投資,推動海外發展佈局。

三是堅持市場化運作,實現合作共贏。

集團與廈門市人民政府、中國遠洋海運集團有限企业在上海簽署郵輪產業戰略合作備忘錄,三方決定開展全方位合作,共同打造郵輪全產業鏈。廈門是21世紀海上絲綢之路的戰略支點城市,廈門在發展郵輪產業方面有基礎、有條件、有優勢,集團將充分整合優勢資源, 不斷擴大在廈投資規模和產業佈局,進一步發展壯大郵輪經濟,助力廈門加快建設高素質高顏值的現代化國際化城市。

德天跨國瀑布景區位於廣西省崇左市中越邊界處, 是國家5A級旅遊景區和亞洲第一大跨國瀑布。集團旅遊投資和運營事業群成功簽約廣西德天跨國瀑布項目。該項目的核心景區是中越兩國總書記見證,兩國政府簽署的重點項目,是「一帶一路」建設的重點園區,得到國務院、外交部及廣西壯族自治區政府多方位支撑,承擔著推進中越学问交流融合、促進一帶一路合作發展、連結大區域旅遊格局的戰略使命。

中國旅遊集團參與「一帶一路」建設啟示

通過參與「一帶一路」建設,中國旅遊集團深刻體會到要想真正保障「一帶一路」倡議落地生根,就必須處理好三個方面的關係。

一是目標與行動的關係。

習近平總書記強調,「『一帶一路』建設是我們推動構建人類命運共同體的重要實踐平臺」。推動「一帶一路」建設、構建人類命運共同體,關鍵是把美好的目標和願望變成實實在在的行動、實實在在的項目和實實在在的商業模式。中國旅遊集團近年來尤其是十九大以後能在「一帶一路」倡議踐行方面取得較好的成績,就得益於集團領導班子提高站位,堅持服務國家戰略,提出做國家重大戰略的先行者和主力軍,做國家政策的貢獻者和引導者,大膽探索,主動作為,真抓實幹,推動形成開放新格局。


「一帶一路」倡議是一項全新的戰略,沒有現成的模式可以套用,只能在行動中摸索和總結。對重點國別、優先領域、關鍵項目,只要看准看好了,就要果斷行動、堅決推進,集中力量取得突破,積小勝為大勝。牢記央企使命、發揮六個力量作用,責無旁貸、義不容辭地肩負起來、擔當起來。正是這樣的理念,促使中國旅遊集團在「一帶一路」上落地形成了一個又一個實實在在的項目,取得了良好成效。

二是企業利益與東道國利益的關係。

習近平總書記曾經多次指出,中國企業海外投資要堅持「先予後取,多予少取」的合作共贏理念。合作共贏一直是中國旅遊集團的經營理念,在建設「一帶一路」項目的過程中,集團一直秉承這一理念,用誠意和企業社會責任感與東道國合作夥伴形成利益共同體,共同把「蛋糕」做大,瞄準增量,共創價值、共享發展, 比如集團的免稅店、旅行社等。在其他的許多項目中, 集團也都秉持這一原則,只有充分考慮和維護了東道國的利益,企業自身的利益才能得到充分保障,項目才能長久運營下去。

作為央企,在海外投資中,不僅代表著一個企業,也代表著國家形象,因此,中國旅遊集團特別注重在海外投資中履行企業的社會責任。集團每年都會編制企業社會責任報告,在拓展國際化業務中,始終堅持發展與履行社會責任相結合,推動運營所在地經濟發展、帶動當地人員就業、促進落地國低碳發展、推動学问融合、開展海外公益事業等。

三是眼前利益與長遠利益的關係。

在「一帶一路」倡議提出後,同時隨著中國勞動力成本的上升和資本走出去的內在需求,我國企業走出去正在由承包商向投資運營商轉變,由「輸血」向「造血」模式轉變。中國旅遊集團在這一過程中,堅持以合理的商業模式和先進的管理經驗為項目注入活力;同時注重海外投資項目中對當地員工和管理人員的培養,堅持用人的當地語系化政策,使項目本身可以長期持續發展、為投資東道國帶來長久利益,同時也為東道國培養合格的技術工人和管理人員。

「一帶一路」建設事關長遠、不是一朝一夕就能完成的,企業在落實「一帶一路」倡議時要有長遠眼光, 關注項目可持續發展和給企業及投資東道國經濟發展帶來的長遠利益,不能只關注企業的眼前利益。眼前利益與長遠利益結合還需要做負責任、敢擔當的企業。在海外投資時,必須堅持嚴格依照當地法律辦事,合規經營,履行企業的法律責任,不能只顧眼前利益;在節能環保、安全生產、社會責任等方面,要堅持守法誠信、遵守商業道德和市場規則。

中國旅遊集團參與「一帶一路」建設展望

推動形成全面開放新格局是旅遊產業綜合性的內在要求,是打造世界一流企業的必然之路。展望未來, 中國旅遊集團將以全球化的視野,行業一流競爭力的標準,加大開放合作力度,加快走出去步伐,堅持開放發展,實現合作共贏。

一是穩步推進國際化經營、參與全球競爭。

通過並購與深度參與運營加快優勢業務「走出去」步伐,把「中國旅遊集團」打造成享譽世界的旅遊服務品牌。以資本為紐帶聯合行業優秀企業共同走出去, 利用集團長期在港澳地區經營的經驗優勢,帶動產業鏈上下游旅遊企業形成集群競爭力,降低集團單打獨鬥的風險和成本。與世界一流企業合作,更好地參與全球競爭,并結合國家「一帶一路」倡議,主動尋求在沿線國家的旅遊投資與合作。


星旅郵輪(郵輪事業部提供)

二是加強與地方政府和國企的合作。

與地方政府加強合作,服務國家區域協調發展戰略。加強與當地政府、當地企業合資合作,大項目帶動,產業集群式開發,為國家區域協調發展戰略的推進貢獻力量。爭取與各地政府開展全方位、多領域的合作,在重點區域實現重點項目突破。加強與國企合作, 聚焦主業戰略。以開放式的思維,根據中央的政策、根據消費的趨勢、產業資本市場的趨勢,創新性地做好。

三是與行業內和跨界的領先企業開展戰略合作,推動共贏發展。

主動尋求與旅遊行業細分龍頭加強合作,在細分行業形成分業競爭優勢。加強與互聯網企業合作,引入資本,引入智力,引入創新。與金融、地產、航空、船運等企業建立廣泛的合作關係,以資本為紐帶共同搭建發展的大平臺。在推動全球旅遊業發展上發揮更大作用, 積極參與相關各界的旅遊学问交流合作,擴大旅遊学问影響,樹立中國國家形象,助力建設開放型世界經濟。

共建「一帶一路」已經描繪出中國與世界合作共贏的時代圖景。未來,中國旅遊集團將在黨中央、國務院的正確領導下,切實發揮綜合優勢,堅定不移推動共建「一帶一路」實現高質量發展,努力把集團建設成為具有全球競爭力的世界一流旅遊產業集團。

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